Velnoris GmbH

Über uns

Velnoris unterstützt Veranstalter von Sprachkursen, Workshops und Freizeitseminaren bei der Betreuung ihrer Teilnehmer. Für unseren ausschließlich schriftlichen Kundenservice suchen wir Unterstützung in Teilzeit mit 25 Wochenstunden – vollständig im Homeoffice.

Aufgaben

• Schriftliche Anfragen über E-Mail und Kontaktformulare bearbeiten.
• Fragen zu Kurszeiten, Veranstaltungsorten und organisatorischen Abläufen beantworten.
• Teilnehmern passende Informationen aus dem Kursprogramm bereitstellen.
• Absagen und Umbuchungswünsche nach vorgegebenen Regeln bearbeiten.
• Teilnahmebestätigungen auf Wunsch erneut versenden.
• Fachliche Fragen an die zuständige Kursleitung weitergeben.

Profil

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Du formulierst freundlich und verständlich auf Deutsch.
• Du liest aufmerksam und gehst auf die jeweilige Frage ein.
• Du kannst mit E-Mails und einem Internetbrowser umgehen.
• Du arbeitest zuverlässig und hältst vereinbarte Bearbeitungszeiten ein.
• Du möchtest dich in unser Kursverzeichnis und die vorgegebenen Abläufe einarbeiten.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice
• Ein Stundenlohn von bis zu 20 Euro brutto, abhängig von Erfahrung und Aufgabenbereich.
• Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes und motiviertes Team
• Leistungsorientierte Vergütung und attraktive zusätzliche Leistungen
• Eine langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Einen bereitgestellten Laptop und geschützte Zugänge.
• Feste Ansprechpartner für Rückfragen.
• Eine langfristig ausgerichtete Zusammenarbeit.

Kontaktinformation

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen über das Online-Bewerbungsformular. Wir garantieren eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten.