DOM I.T. SERVICE GmbH

Was für unsere IT‑Lösungen gilt, ist auch für unsere Mitarbeiter entscheidend! Ergreifen Sie Ihre Chance bei einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit hohem Wachstumspotenzial in Köln, um Ihre berufliche Zukunft zu gestalten. Wir sind immer auf der Suche nach hochmotivierter, qualifizierter Unterstützung für unser Team.

Aufgaben

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-System‑Kaufmann/-frau /oder Informatikkaufmann/-frau in Teilzeit.

Als neues Teammitglied gehören hauptsächlich folgende Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsfeld:

• allgemeine Beratung per Telefon und E‑Mail
• Pflege unseres CRM-Systems
• Administrative Aufgaben wie Auftragsannahme, Terminierung und Dokumentation von Kundenanfragen
• Erstellung, Disposition, Dokumentation und Fakturierung von Techniker‑Aufträgen / Support‑Fällen
• Recherche und Erstellung von Angeboten für unsere IT‑Dienstleistungen sowie Hard‑ und Software
• Belegverwaltung, Ablage und Vorkontierung der Ein- und Ausgangsbelege für unseren Steuerberater
• Assistenz der Geschäftsführung

Bei entsprechender Eignung auch:

• Datensicherungen, PC‑Installationen, Virenbeseitigung
• Abholung/Auslieferung von reparierten Kunden‑PCs
• Vor‑Ort‑Service: PC‑Support

Perfekt geeignet wären Sie mit:

• Grundkenntnisse in Buchhaltung (SKR 04)
• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur IT‑Systemkaufmann/-frau /oder Informatikkaufmann/-frau, Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation (Quereinstieg bei entsprechenden Kenntnissen möglich)

Wünschenswert

• Führerschein Kl. III / B und eigener PKW

Qualifikation

Folgende Anforderungen sollten Sie erfüllen:

• Kaufmännische Ausbildung
• Hohe Affinität zu Computern, Internet und Telefonie
• IT‑ und TK‑Wissen (PC‑Hardware, Betriebssysteme, Software, Netzwerk)
• Kenntnisse zu NetCologne-Produkten (Telefon‑/Internet‑Anschlüsse für Privat- und Geschäftskunden)
• Serviceorientiertheit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit runden Ihr Profil ab
• Sprachkenntnisse: Deutsch – Muttersprachler oder C1; Englisch – B2
• Ein Minimum an C1‑Sprachniveau in Deutsch ist zwingend erforderlich; wir akzeptieren keine Bewerbungen in englischer Sprache.

Benefits

• flache Hierarchien
• ein nettes, kleines und familiäres Team
• Kaffee und Wasser Flatrate
• Corporate Benefits (Tankgutschein oder Fitness‑Club)
• Brauchtumstage (Weihnachten, Silvester, Karneval)