Biku GmbH & Co KG

Für einen Reiseveranstalter von Sprach- und Kulturreisen sowie Sprachprojekten mit Sitz im Zentrum von St. Pölten wird eine engagierte Persönlichkeit für die Reiseberatung gesucht.

Deine Aufgaben

• Kompetente Beratung der Kund:innen zu Destinationen, Transportmitteln, Reiseversicherungen und länderspezifischen Erfordernissen
• Verkauf kundenindividueller Angebote mit Schwerpunkt auf Gruppen-, Sprach- und Individualreisen
• Gesamte Reiseorganisation von der Angebotserstellung über Flug- und Hotelbuchungen bis zur Rechnungslegung und Nachbetreuung
• Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden
• Laufende Erweiterung des Kundenstocks sowie Betreuung von Stammkund:innen
• Erledigung allgemeiner Büroarbeiten inklusive Pflege und Anlage der Kundendaten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre zur/zum Reisebüroassistent:in, vorzugsweise bei einem Reiseveranstalter
• Versiertheit im Bereich Reiseveranstaltung sowie Erfahrung mit Gruppenreisen (z. B. Kultur- oder Sprachreisen)
• Sehr gute Destinationskenntnisse und Vertrautheit mit der Tourismusbranche
• Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungssystemen (z. B. MyJack)
• Sehr gute PC- und Office-

Kenntnisse sowie gesicherte Englischkenntnisse

• Ausgeprägtes Verkaufstalent mit sehr guten Umgangsformen und Freude am Kontakt mit Menschen
• Hohe Organisationsfähigkeit, Überblick in stressigen Situationen und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Lernbereitschaft und Motivation, Neues in die tägliche Arbeit einzubringen

Das bietet die Position

• Viel Raum für eigenständiges Arbeiten, eigene Ideen und Optimierungen
• Ein motiviertes Team und ein zentral gelegener Arbeitsplatz in St. Pölten
• Flexible oder geblockte Arbeitszeiten nach Vereinbarung

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Arbeitsort: St. Pölten (Zentrum)
• Wochenstunden: 20-30 Stunden/Woche (Teilzeit)
• Arbeitszeitrahmen: Montag bis Donnerstag 9:00-16:00 Uhr, Freitag 9:00-15:00 Uhr

Gehalt

KV-Mindestgrundgehalt ab € 2.225,- brutto monatlich auf Basis Vollzeit (entsprechende Aliquotierung bei Teilzeit).