Mitarbeiter Teilzeit (m/w/d) · im Kundenservice bei Henico – gern auch Quereinsteiger

Sie suchen keinen 08/15-Job, sondern einen Ort, an dem Ihre Sorgfalt richtig geschätzt wird? So was gibt es doch bestimmt nicht mehr.
_> Doch, gibt es, aktuell bei bei der Henning OHG!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Gern auch Quereinsteiger! | Teilzeit 30 Std./Woche | Unbefristet | Remseck am Neckar bei Stuttgart I
Homeoffice teilweise nach Absprache möglich

Über uns:

Wir bei der Henning OHG bringen Kinderaugen von damals und heute wieder zum Leuchten. Als familiengeführtes Traditionsunternehmen in Remseck am Neckar schätzen und handeln wir europaweit mit echten Schätzen: historischen und modernen Modelleisenbahnen, Modellautos und einzigartigem Blechspielzeug.

Bei uns geht es nicht um extrem hektisches Callcenter-Skripting, sondern um Ehrlichkeit, präzise Abläufe und echte Kundenbeziehungen.

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Was Sie bei uns tun - Ihre Mission:

Sie sind das Herzstück zwischen unseren Kunden, Sammlern und unserem Lager.

• Echte Begleitung: Sie betreuen Anfragen freundlich und lösungsorientiert per Telefon und E-Mail – vom ersten Kontakt über das Angebot bis hin zur Auszahlung und dem Wareneingang.
• Präzise Datenpflege: Sie erfassen Anfragen sorgfältig in unserem System und bereiten Vorgänge zur Entscheidung vor
• Blick fürs Detail: Bei Bedarf greifen Sie auch mal selbst zu Trafo oder Kamera: Sie testen und fotografieren Modellspielwaren und unterstützen beim Erstellen von Produktbeschreibungen.

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Was Sie mitbringen:

Wir schätzen Ihre Persönlichkeit und Haltung mehr als einen lückenlosen Lebenslauf. Seine einfach Sie selbst!

• Sorgfalt & Zuverlässigkeit: Sie arbeiten zügig und gewissenhaft, behalte auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick und schätzt klare Prozesse.
• Kommunikation mit Herz: Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch – freundlich, klar und nah am Kunden.
• Digital fit: Der Umgang mit modernen PC-Tools/Smartphone fällt Ihnen leicht, und Sie arbeiten sich gerne in neue Anwendungen ein.
• Motivation: Sie haben Lust auf produktives Arbeiten in einem eingespielten Team.

Erfahrung mit Modellspielwaren braucht man nicht – das bringen wir Ihnen bei!

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Das wartet auf Sie bei der Henning OHG:

30 Tage Urlaub: Zeit zum Durchatmen und Auftanken.

• Planbare Arbeitszeiten: Geregelte Zeiten, verlässliche Absprachen (30h/Woche) für eine echte Work-Life-Balance ohne kurzfristiges Schicht-Chaos.
• Moderne Arbeitsmittel: Gut ausgestatteter Arbeitsplatz und nach fundierter Einarbeitung Homeoffice nach Absprache.
• Unser Betriebsklima: Ein familiäres Team, flache Hierarchien und strukturierte Einarbeitungssysteme, die den Start leicht machen.
• Faire Vergütung: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Nische.

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Lust, direkt bei uns einzusteigen?

Senden uns einfach per Mail Ihr Anschreiben mit Lebenslauf/Zeugnisse und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.