Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.400 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!

Was Dich erwartet

Unser Team im Bereich Charge Point Operation Services ist ein zentraler Bestandteil der strategischen Ausrichtung der DKV Mobility, dem Marktführer für gewerbliche Tank- und Ladelösungen. Wir gestalten die Zukunft der Mobilität und ermöglichen unseren Kunden einen nahtlosen Übergang in die Welt der elektrifizierten Mobilität. Wir bauen und managen Ladeinfrastrukturen für E‑Autos zu Hause (@home) und am Arbeitsplatz (@work). Mit unserem umfangreichen Netzwerk an Partnerunternehmen installieren wir Wallboxen in ganz Deutschland und Europa und verknüpfen diese mit erstklassigen Softwarelösungen.

Aufgaben

• Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und Dienstleister aus Deutschland und Italien und klärst deren Anfragen kompetent und freundlich.
• Du bearbeitest und prüfst Eingangs‑ und Ausgangsrechnungen im B2C Geschäftsmodell sorgfältig und effizient.
• Du begleitest den Angebotsprozess bei B2C Kunden und berücksichtigst dabei die individuellen Anfragen der Kunden. Du entwickelst und optimierst bestehende Prozesse kontinuierlich weiter.
• Du nutzt und pflegst Daten in SAP und MS Office gewissenhaft.

Was Dich auszeichnet

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium.
• Du überzeugst durch eine positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung.
• Du zeigst Eigeninitiative und trittst verbindlich auf.
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Basiskenntnisse in Italienisch.
• Idealerweise hast du technische Vorkenntnisse, vorzugsweise im Baugewerbe oder in der Elektrotechnik.

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

unbefristet

Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.