Vertriebsbackoffice · Teilzeit · Kundenservice & Prozesse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gutscheinkarte
- Intensive Einarbeitung
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
Sachbearbeiter:in Backoffice (m/w/d)
- Schwerpunkt Vertrieb
Herzlich willkommen bei der Erwin Dietz GmbH – einem Familienunternehmen mit Tradition! Wir sind auf der Suche nach engagierten Kolleg*innen, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Als renommierter Hersteller nachhaltiger Fruchtsäfte in Süddeutschland mit drei Standorten, darunter zwei in Baden-Württemberg und einen in Bayern, setzen wir seit 65 Jahren Maßstäbe in der Qualität und Nachhaltigkeit unserer Produkte.
Jobprofil
- Teilzeit möglich
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden (telefonisch & schriftlich)
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Produktinformationen
- Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
- Unterstützung bei Kalkulationen, Preisgestaltung und Prozessoptimierung
- Koordination von Lieferterminen mit Logistik und Produktion
- Unterstützung des Außendienstes bei Projekten und Angebotsprozessen
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten im CRM/ERP-System
- Dokumentation von Kundenkontakten sowie Optimierung von Arbeitsabläufen
- Organisation von Messen sowie Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Warum wir?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gutscheinkarte
- Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Intensive Einarbeitung
- Gestaltungsspielräume für neue Ideen und Engagement
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
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