Teamleiter Schaden Motorfahrzeug Teilzeit/Vollzeit

Teamleiter Schaden Motorfahrzeug (w/m/d) in Teilzeit/Vollzeit gesucht. Gestalte mit uns die Zukunft der Schadenregulierung!

Aufgaben

• Führen und coachen des Teams mit einem unterstützenden Stil.
• Übernahme der personellen und fachlichen Verantwortung für das Team.
• Steuerung der Team-Performance und Qualität anhand von Kennzahlen.

Fähigkeiten

• Mehrjährige Erfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise Motorfahrzeug.
• Ausgeprägte Motivation für Führungsaufgaben und Coaching.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

50-100%

Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten - das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.

Was du bewirkst

• Du führst und coachst dein Team mit einem offenen, unterstützenden Führungsstil und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
• Du übernimmst die personelle und fachliche Verantwortung für dein Team und begleitest deine Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• Du steuerst und führst dein Team mittels Kennzahlen und trägst die Verantwortung für Performance, Qualität und Zielerreichung.
• Du arbeitest operativ mit, unterstützt dein Team im Tagesgeschäft und bist erste:r Ansprechpartner:in bei Fachfragen.
• Du bist Vorbild für deine Mitarbeitenden und lebst einen hohen Dienstleistungsgedanken vor.
• Du stellst einen einwandfreien, umfassenden und lösungsorientierten Kundendienst sicher.
• Du treibst digitale Innovationen sowie Prozessoptimierungen in der Schadenabwicklung aktiv voran.
• Du arbeitest bereichsübergreifend mit internen und externen Partner:innen zusammen und bringst dein Know-how wirkungsvoll ein.
• Du wirkst in Projekten mit und beteiligst dich als Mitglied des Leitungsteams an strategischen Themen.

Was du mitbringst

• Starke, gewinnende Persönlichkeit mit ausgeprägter Motivation für Führungsaufgaben.
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise im Bereich Motorfahrzeug.
• Erfahrung in der Führung eines Teams sowie Freude am Coachen und Entwickeln von Mitarbeitenden.
• Organisationstalent, das auch in hektischen Situationen den Überblick behält.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Kontakt mit Mitarbeitenden und Kund:innen.
• Qualifizierte Aus- und Weiterbildung in der Versicherungswirtschaft (z.B. eidg. Fachausweis, Versicherungswirtschafter:in HF).
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse; Italienisch von Vorteil.

Zusammenarbeit, die etwas bewegt

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.

Kontakt

Fabienne Dörig

Recruiting Partner

Deine Führungskraft

Florence Defours Standortleiterin Fahrzeug Schaden Innendienst Basel