Das ist der Job
Responsibilities • Telefonische Betreuung von Kunden sowie Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen im Zusammenhang mit Proben • Prüfung und Pflege von Dokumenten (z. Skillmatrix) • Ansprechpartner rund um die Dienstplangestaltung • Koordination administrativer Themen mit bereichsübergreifenden Abteilungen (z.B.
Nutzung Drucker/Scanner) • allgemeine Organisations- und Assistenzaufgaben innerhalb der Abteilung Qualifications • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung • alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in einem medizinischen Umfeld • ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden • strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise • sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen • Flexibilität und ein hohe Lernbereitschaft • Bereitschaft zur Teilnahme an Früh- und Spätdienst
