Mitarbeiter für Kundenanfragen - (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)

Ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer flachen Hierarchie und Start-up Charakter, aber trotzdem mit einer stabilen Finanzierung

Zeit fürs Privatleben – dafür haben wir eine Gleitzeit, ein flexibles Stundenkonto, die Möglichkeit für Homeoffice und natürlich sind Weihnachten & Silvester frei

Leibliches Wohl

Egal ob für den Kaffee oder das Obst, wir sorgen dafür und wenn es mal was Süßes sein soll, einfach die Sweetbox öffnen

Mitsprache

Dein Beitrag zur Entwicklung unserer Produkte ist gefragt! Gestalte mit Deinen Ideen aktiv unsere Produkte und unser Wachstum mit

Büroräume mit Wohlfühlfaktor zentral am Zoologischen Garten Berlin gelegen und damit einfach zu erreichen

Benefits

Wir ermöglichen Dir auf Wunsch eine betriebliche Altersvorsorge oder falls das zu früh ist, gerne auch ein Jobticket zum sofort nutzen

Deine Aufgaben

Du beantwortest eingehende Kundenanfragen freundlich, kompetent und lösungsorientiert – telefonisch und per E-Mail.

Du berätst Interessenten und Bestandskunden und gehst auf ihre Anliegen ein. Kaltakquise gibt es bei uns nicht!

Du behältst offene Anfragen im Blick und kümmerst dich zuverlässig um Rückfragen.

Du organisierst deine Aufgaben selbstständig und bringst deine Ideen und Eigeninitiative in den Arbeitsalltag ein.

Du stimmst dich regelmäßig mit deinem Team ab und trägst gemeinsam mit deinen Kollegen zu reibungslosen Abläufen und einer guten Zusammenarbeit bei.

Quereinsteigersind herzlich willkommen - dich erwartet eine ausführliche und persönliche Einarbeitung in unsere Prozesse

Festanstellung Jahresgehalt (Vollzeit) als Spanne in €: 30.600 - 42.000

Das musst Du mitbringen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindesten Sprachlevel C1

Eine freundliche, positive Ausstrahlung und ein angenehmes Auftreten am Telefon

Freude an der Kommunikation mit Menschen und ein Gespür für Kundenanliegen

Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie den Blick für offene Aufgaben

Selbstständigkeit, Eigeninitiative und die Bereitschaft, im Team an gemeinsamen Lösungen zu arbeiten

Einen sicheren Umgang mit dem PC und gängiger Software

Dein Kontakt zu uns okidu GmbH
Am Bürohochhaus 2 - 4
14478 Potsdam

• ggf. Qualifikationsnachweise oder Arbeitsproben