Customer Service Mitarbeiter/in Vollzeit / Teilzeit

Wir sind ein in der Biomedizin forschendes Unternehmen und Hersteller von Medizinprodukten, sowie Produkte gegen Akne und Neurodermitis. Wir sind seit 25 Jahren am Markt und bauen unsere Führungspositionen stetig aus.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
• enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik zu Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Prozessen

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Kundenservice
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen und der Lösung von Herausforderungen
• Du sprichst fließend Deutsch

Benefits

Wir sind führende Experten im Dentalmarkt und außerdem bereits zweimal von Kununu zu einem Top Arbeitgeber ausgezeichnet worden, spezialisiert auf erstklassige Produkte und Dienstleistungen, die überzeugen.

Da unser Unternehmen kontinuierlich wächst, möchten wir auch unser Team im Customer Service verstärken. Wir suchen daher eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und unser Teamt mit Kompetenz und Einsatzbereitschaft unterstützt.