Das ist der Job
FahrtkostenzuschussIhre Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon/EMail/Portal) zu Themen wie Strom und Gasverbruchen, Tarifen, Vertragsdetails und Abrechnungen Bearbeitung von Vertrags, Rechnungs und technischen Anliegen im energiewirtschaftlichen Kontext Durchfhrung und Prfung von Abrechnungen, inklusive Verbrauchs und MessdatenkontrolleBearbeitung von Reklamationen, z.B. bei Abrechnungsabweichungen oder unplausiblen MesswertenIhr Profil Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationMindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung Erste Erfahrung in der Energiewirtschaft oder in prozessorientierter Sachbearbeitung von Vorteil Verstndnis fr energiewirtschaftliche Ablufe (z.B.
Darum lohnt es sich
Unser Kundenunternehmen aus dem Energiedienstleistungssektor sucht ab sofort einen Servicedeskmitarbeiter (m/w/d), der den Kundenservice tatkrftig untersttzt.
Die Position ist ber Arbeitnehmerberlassung zu besetzen mit Option auf bernahme wahlweise in Teil- oder Vollzeit.Ihre Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute bernahmechancen beim KundenunternehmenFlexible Arbeitszeitwahl zwischen Teil- und VollzeitHome-Office Mglichkeit nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseGehaltspaket und Urlaubsanspruch gem TarifvertragEin kollegiales Team und spannende EntwicklungsmglichkeitenDiverse Benefits, wie z.B.
Abrechnung, Messdaten, Tarife, Marktprozesse)Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegenden IT-SystemenFreundliches Auftreten, Kommunikationsstrke und ServiceorientierungTeamfhigkeit, Organisationstalent und selbststndige Arbeitsweise
