Quereinsteiger/ Call Center Agent (m/w/x) · Voll-/Teilzeit

Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns durchstarten möchten. Dabei ist es ganz egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, aus einer anderen Branche kommst oder als Quereinsteiger neu anfangen möchtest.
Wir machen dich fit für deinen neuen Job – du bringst deine Persönlichkeit und Motivation mit!

Das erwartet dich bei uns

• Kundenberatung mit Perspektive: Du berätst Bestandskunden eines namhaften Auftraggebers freundlich und kompetent – von der ersten Beratung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
• Immer bestens informiert: Durch regelmäßige Schulungen lernst du unsere Produkte und Angebote kennen und bleibst auf dem neuesten Stand.
• Gemeinsam erfolgreich: Du bist Teil eines motivierten Teams, unterstützt deine Kollegen und kannst dich auch an stressigen Tagen aufeinander verlassen.
• Ein echtes Miteinander: Bei uns zählen Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und kurze Entscheidungswege.
• Deine Entwicklung zählt: Wir begleiten dich Schritt für Schritt und unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten auszubauen.

#EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg

Das bringst du mit

• Grundlegende PC-Kenntnisse und keine Scheu vor digitalen Systemen.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
• Freundliches, souveränes und überzeugendes Auftreten.
• Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Kommunikation.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Kunden.
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Eigenmotivation.
• Teamgeist und die Bereitschaft, gemeinsam Ziele zu erreichen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).
• Keine Ausbildung? Keine Callcenter-Erfahrung? Kein Problem! Wir sind überzeugt: Motivation, Persönlichkeit und der Wille, etwas zu erreichen, sind oft wichtiger als ein perfekter Lebenslauf. Deshalb sind auch Quereinsteiger und ungelernte Bewerber bei uns herzlich willkommen!

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Starte direkt in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche.
• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine feste Grundvergütung plus zusätzliche Erfolgsprämien.
• Faire Bezahlung: Jede Minute geleisteter Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet.
• Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer 020-EPOS-Powerrente denken wir gemeinsam an deine Zukunft.
• Planbare Arbeitszeiten: Keine 24/7-Hotline! Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr sowie zwei Samstage im Monat.
• Leckeres Essen inklusive: Täglich frisch gekochtes Mittagessen für nur 2,50 € und jeden Freitag ein kostenloser Mitarbeiterbrunch.
• Bezahlte Schulungen: Zwei Wochen bezahlte Präsenzschulung – auch ohne Vorkenntnisse oder Berufsausbildung.
• Optimale Einarbeitung: Regelmäßige Schulungen und persönliche Betreuung durch Coaches, Team und Projektleitung.
• Karriere statt Stillstand: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, Karriereoptionen und betriebliche Weiterbildungen.
• Ausbildung neben dem Job: Auf Wunsch kannst du parallel zur Arbeit die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing absolvieren.
• Gesundheit ist uns wichtig: Betriebsarzt und Gesundheitsprogramm in Kooperation mit der KKH.
• Gutes Arbeitsklima: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander.
• Gute Verkehrsanbindung: Unser Standort in Essen ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar und liegt nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Dein nächster Schritt – bewirb dich jetzt!

Du möchtest neu durchstarten, dich beruflich weiterentwickeln und Teil eines starken Teams werden?

Dann warte nicht länger! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Bewirb Dich Ganz Unkompliziert

Online: www.020epos.de

Per WhatsApp: 0173-7954259

Dein Einstieg bei uns – deine Chance auf einen neuen beruflichen Weg!

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!