Patientenbetreuung im Innendienst/ Mitarbeiter Empfang (m/w/d) · in Teilzeit

Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.

Aufgaben

• Sicherer und kompetenter Umgang mit telefonischen Kunden- und Patientenanfragen
• Empfang und Bewirtung von Gästen
• Einweisung und Nacheinweisung in die Handhabung und Bedienung von Therapiegeräten aus dem Bereich der Schlafmedizin
• Anpassung von Masken bei Patienten
• Verkauf von therapieunterstützenden Hilfsmitteln, Zubehör und Pflegeartikeln
• Terminplanung für Patientenversorgungen
• Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung unserer Patienten/Kunden im Zusammenhang mit dem überlassenen medizintechnischen Gerät/Zubehör
• Erledigung aller im Zusammenhang mit der Einweisung und Anpassung anfallenden administrativen Aufgaben (insb.: Dokumentation der Versorgung und Beratung)
• Postbearbeitung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in, bzw. Rettungsassistent/in oder medizinische Fachangestellte
• Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Klinikpersonal
• Gute EDV-Kenntnisse
• Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

• Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
• Zuschuss zur Kindertagesstätte
• Corporate Benefits
• JobRad
• Gewährung von Sonderurlaub

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.