Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Voll-/Teilzeit (m/w/d)

Du suchst mehr als nur einen Job? Dann komm zu Techem und gestalte Veränderung mit. Wir arbeiten gemeinsam daran, Prozesse rund um Gebäude digital weiterzuentwickeln und Lösungen zu schaffen, die im Alltag unserer Kundinnen und Kunden einen echten Unterschied machen. Heute arbeiten rund 4.700 Mitarbeitende in 18 Ländern für die Techem Gruppe. Mit unseren Services betreuen wir rund 13 Millionen Wohnungen. Unsere Werte prägen die Zusammenarbeit: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Diversität und Inklusion sind für uns gelebter Alltag. Dich erwarten spannende Aufgaben, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Ideen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten kannst. Change Buildings. Change the Game.

Deine Aufgaben

• Hier bewegst Du etwas.
• Erstellung von Angeboten unter Nutzung der vorgegebenen Systeme und Richtlinien
• Übernahme des Wechselmanagements für spezielle Kundenaufträge
• Auftragseingangsbearbeitung unter Einhaltung hoher Qualitäts- und Prozessstandards
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden sowie deren qualifizierte Weiterleitung
• Unterstützung des Außendienstes, u.a. als fachlicher Ansprechpartner, durch Erstellung von Auswertungen, Durchführung von Recherchen und Mitwirkung bei Rahmenverträgen
• Aktive Mitarbeit bei Projekten und Prozessoptimierungen, insbesondere im Umfeld KI, Copilot, RPA o.ä.
• Unterstützung der Teamleitung bei der Betreuung von Auszubildenden
• Enge Zusammenarbeit im Team inklusive Vertretungs- und Lastenausgleich

Unser Team - Gemeinsam erreichen wir mehr:

• Ein gut gemischtes Team mit unterschiedlichen Stärken und Interessen
• Wir ergänzen uns gut und sind sehr aufgeschlossen gegenüber Neuem
• Gegenseitige Motivation und stetiges Lernen ist uns wichtig – wir teilen unser Wissen und unterstützen uns gegenseitig
• Unser Chef sagt, wir sind super engagiert
• Arbeitet auf Augenhöhe – auch über die (flachen) Hierarchien hinweg

Wir bieten:

• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Attraktive Rahmenbedingungen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt

Dein Profil

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Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit Branchenbezug
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel
• Interesse an digitalen Tools, neuen Technologien und Prozessverbesserung
• Strukturierte, qualitäts- und kundenorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise, verbunden mit Flexibilität, Belastbarkeit und klarer Lösungsorientierung
• Offenheit für Veränderungen und Freude daran, neue Wege und Lösungen aktiv mitzugestalten
• Ausgeprägter Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit – auch in arbeitsintensiven Phasen

Deine Vorteile bei Techem:

Gut ankommen. Gemeinsam loslegen: Dein Einstieg verbindet Orientierung und Praxis: strukturierte Onboarding-Journey, individuelle Einarbeitungspläne für deine Aufgabe und Hospitationen. So lernst du Menschen, Abläufe und Schnittstellen kennen und kannst Schritt für Schritt Verantwortung übernehmen.

Wir arbeiten per Du, tauschen uns offen aus und packen Themen gemeinsam an.

Entwicklung, die du mitgestaltest: Du willst dazulernen, Ideen einbringen und deinen nächsten Schritt selbst mitbestimmen? STEP und die Trainings der Techem Academy geben dir dafür konkrete Möglichkeiten. Ob du dich fachlich vertiefen oder Führung übernehmen möchtest: Du gestaltest deinen Weg aktiv mit.

Flexibilität mit klarem Rahmen: Flexible Arbeitszeiten und, je nach Aufgabe und Einsatzbereich, mobiles Arbeiten schaffen Spielraum für deinen Alltag.

Über digitale Formate der Geschäftsführung erfährst du, was das Unternehmen bewegt.

Außerdem erhältst du 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Mobil bleiben: Mit dem Techem LeasingRad und einem Fahrtkostenzuschuss hast du zusätzliche Optionen für deinen Arbeitsweg.

Unterstützung, wenn sie zählt: Arbeit und Leben verändern sich. Deshalb gibt es Angebote für unterschiedliche Situationen: heycare unterstützt bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit.

PER|SPECTIVE bietet diskrete Sozialberatung.

Ergänzt wird das Angebot durch weitere Gesundheitsleistungen, kostenlose Online-Nachhilfe über ubiMaster und Vergünstigungen bei Corporate Benefits.

Change Buildings. Change the Game.

www.techem.de Karriere | Techem Entdecke, was Arbeiten bei Techem ausmacht Techem as an Employer At Techem, you work with people who take initiative and are committed to making a difference together. We combine technology, service, and diverse perspectives to develop solutions for buildings and continuously improve processes. What matters to us is not only the outcome, but also how we work together: openly, honestly, and as equals. Our informal culture, strong team spirit, and mutual support shape our daily work. Whether you bring years of professional experience, are just starting your career, or are looking for your next career step, Techem offers you the opportunity to take responsibility, contribute your ideas, and actively shape your own development. Learning opportunities, feedback, and collaboration are integral parts of our culture.

We believe that work should fit into life, not the other way around. That is why we foster a working environment that embraces different life situations and provides space for growth, collaboration, and individual strengths. Change Buildings. Change the Game.