Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) · in Voll- oder Teilzeit

Du möchtest deine kaufmännische Erfahrung im Vertrieb einbringen, hast Freude am Kontakt mit Menschen und suchst eine verantwortungsvolle Stelle in Voll- oder Teilzeit in einem Pharmaunternehmen?

Die Inresa Arzneimittel GmbH mit Sitz in Freiburg versorgt seit über 30 Jahren Krankenhäuser und Apotheken mit hochwertigen Arzneimitteln. Als Teil der internationalen Flynn Pharma Gruppe verbinden wir die Dynamik eines internationalen Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, einem familiären Miteinander und einem hohen Anspruch an Qualität und professionelles Arbeiten.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Pharmaindustrie aktiv mit. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden.

Aufgaben

Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Unterstützung unseres Vertriebsteams im Tagesgeschäft. Dazu gehören insbesondere:

• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen von Krankenhäusern, Apotheken und Großhändlern
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, z. B. zu Lieferterminen, Verfügbarkeiten und Nachlieferungen
• Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen aus Einkauf, Logistik und Qualität bei Rückfragen, Lieferengpässen oder Reklamationen
• Mit der Pflege der Kunden-Stammdaten sorgst Du dafür, dass alle Informationen stets aktuell und korrekt sind
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse

Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit helfen Dir, erfolgreich im Team zu arbeiten und mit Kunden zu kommunizieren
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus und ermöglicht Dir, effizient und zielorientiert zu arbeiten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst Dich auch auf Englisch gut verständigen
• Mit Microsoft Office, insbesondere Excel und Outlook, arbeitest du sicher; Erfahrung mit einem ERP-System ist von Vorteil.
• Wenn Informationen fehlen oder Fragen entstehen, sprichst du sie offen an
• Du bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert
• Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst zu einer wertschätzenden Zusammenarbeit bei

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertrieb eines internationalen Pharmaunternehmens
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit echtem Mehrwert und Raum für eigene Ideen
• Attraktive Vergütung inklusive möglicher Bonuszahlungen sowie weiterer Leistungen wie Urlaubsgeld
• Fachliche Weiterentwicklung, kurze Entscheidungswege und ein unterstützendes Team
• Hansefit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.