Das ist der Job
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Kein Verkauf - nur echter Support.
Das brauchst du
Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support. ✓ Keine zwingende IT-Ausbildung notwendig. ✓ Du sprichst klar verständliches Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Darum lohnt es sich
Die Bereitschaft, in Früh- und Spätschicht von Mo. - Fr. und einmal im Monat am Wochenende zu arbeiten.Nach einer umfassenden Einarbeitung freuen wir uns über Mitarbeitende, die auf freiwilliger Basis auch für Nachtschichten zur Verfügung stehen. 30 Tage Urlaub. ✓ Zuschläge am Wochenende: Samstag +25 %, Sonntag / Feiertag +50 %. ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag für echte Planungssicherheit. ✓ Modern ausgestattetes Büro: Höhenverstellbare Tische, große Monitore, ergonomisches Arbeiten. ✓ Weiterbildungen, Austausch & ein Team, das zusammenhält - auch in stressigen Zeiten. ✓ JobBike, Jobticket oder kostenfreie Parkplätze. ✓ Zuschüsse zur Kinderbetreuung & betriebliche Altersvorsorge - für eine sichere Zukunft.
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Während der 6-wöchigen Einarbeitung gilt, jedoch täglich 09:00-17:30 Uhr, unabhängig vom gewählten Modell.