Mitarbeiter (m/w/d) · Service-/Reparaturannahme in Voll-/Teilzeit

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten
• Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem
• Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs
• Du beantwortest alle Kundenfragen im Bereich Service-/Reparaturannahme

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel, Zweirad- oder vergleichbarer Beruf wünschenswert
• Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel/ Hotelbranche – idealerweise im Fahrrad- oder Sportbereich
• Interesse an Fahrrädern und E-Bikes sowie Begeisterung für Technik und Mobilität
• Kommunikations- und Organisationsstärke
• Freundliches, professionelles Auftreten und serviceorientiertes Handeln
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative – du arbeitest gerne im Team und packst selbstständig mit an

Freue dich auf

• Moderner und sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
• Strukturierte Einarbeitung – auch wenn du aus einer anderen Technikbranche kommst
• Faires Provisionsmodell zusätzlich zum Gehalt
• Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
• Attraktiver Personalrabatt
• Kostenlose betriebliche Krankenversicherung
• Elektronische Zeiterfassung
• Zugang zu einem großen Sortiment und moderner Werkstattausstattung
• Mitarbeiterevents und ein Team, das zusammenhält

Dein Weg zu uns

Fragen beantworten wir gerne unter: