Mitarbeiter (m/w/d) Service-/Reparaturannahme in Voll-/Teilzeit

Das ist der Job

Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Du erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs Du beantwortest alle Kundenfragen im Bereich Service-/Reparaturannahme Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel, Zweirad- oder vergleichbarer Beruf wünschenswert Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel/ Hotelbranche – idealerweise im Fahrrad- oder Sportbereich Interesse an Fahrrädern und E-Bikes sowie Begeisterung für Technik und Mobilität Kommunikations- und Organisationsstärke Freundliches, professionelles Auftreten und serviceorientiertes Handeln Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative – du arbeitest gerne im Team und packst selbstständig mit an Freue dich auf Moderner und sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche Strukturierte Einarbeitung – auch wenn du aus einer anderen Technikbranche kommst Faires Provisionsmodell zusätzlich zum Gehalt Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung Attraktiver Personalrabatt Kostenlose betriebliche Krankenversicherung Elektronische Zeiterfassung Zugang zu einem großen Sortiment und moderner Werkstattausstattung Mitarbeiterevents und ein Team, das zusammenhält Dein Weg zu uns Du erfüllst nicht jeden Punkt?

Darum lohnt es sich

Über uns Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung.

Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams! Bewirb dich trotzdem.

Motivation, Technikverständnis und die Bereitschaft dazuzulernen sind uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf. Fragen beantworten wir gerne unter: personal.mk@fahrrad-xxl.de Wir freuen uns auf deine Bewerbung!