Das ist der Job
Wir suchen für unsere Standorte in München/Berlin/Leipzig ab sofort Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben (standortübergreifend): Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Störungen, Serviceanfragen und Anwenderproblemen.
Mitwirkung bei Rollouts, Arbeitsplatzumzügen, Softwareverteilungen und allgemeinen IT-Betriebsaufgaben. Pflege von Inventarlisten, Gerätedokumentationen, Supportdokumentationen und Anwenderanleitungen.
Darum lohnt es sich
Ob Briefpost, Rechnungen, Unternehmens- und Personalakten oder historische Schriftstücke – wir digitalisieren und erfassen mit gut geschulten, erfahrenen Mitarbeitern und gestalten so die digitale Zukunft unserer Kunden.
Werde Teil unseres erfolgreichen Unternehmens, in dem echte Werte, Chancengleichheit und eine gute Arbeitsatmosphäre gemeinsam gelebt werden. Über uns MFM Hofmaier GmbH & Co. KG ist einer der führenden Dienstleister mit drei Standorten in Deutschland für die Digitalisierung und Weiterbearbeitung von Informationen. Jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns auf Dich! Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen zu Arbeitsplatzsystemen, Standardsoftware, Mobilgeräten, Druckern und sonstiger Peripherie. Einrichtung, Ausgabe, Rücknahme und grundlegende Konfiguration von IT-Arbeitsmitteln nach internen Vorgaben.
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren Störungen sowie Abstimmung der weiteren Fehlerbehebung und Lösungsumsetzung. Überwachung offener Tickets, Unterstützung bei der Einhaltung d