Key Holder – HOKA (m/w/d) | Verkaufsmitarbeiter | Teilzeit oder Vollzeit (32–40 Std./Woche) | Landquart Fashion Outlet, Switzerland

Das ist der Job

Mit einem mutigen und unkonventionellen Ansatz entwickeln wir innovative Produkte für Sportler aller Disziplinen. Wir entwickeln und pflegen Einstellungsverfahren, die eine vielfältige und repräsentative Belegschaft gewährleisten.

Durch die Förderung einer Kultur der Inklusion, in der alle Mitarbeiter sich frei und gleichberechtigt einbringen können, tun wir mehr, als nur ein Team für den Verkauf von Schuhen zusammenzustellen.

Wir bringen Menschen zusammen, die leidenschaftlich gerne Geschichten erzählen, Verbindungen knüpfen, Erlebnisse schaffen und dauerhafte Beziehungen aufbauen. /ppbZusammenfassung /b /ppUnsere Verkaufsmitarbeiter sind für den Erfolg unserer Filialen von entscheidender Bedeutung.

Als Key Holder ist es Deine Aufgabe, ein optimales Kundenerlebnis zu schaffen.

Das brauchst du

Du stehst jedem Kunden als Verkaufsberater persönlich zur Verfügung, um sowohl Kunden im Laden als auch am Telefon einen aussergewöhnlichen Service zu bieten. /ppbKernkompetenzen /b /pliGewährleistung eines Kundenservices auf höchstem Niveau /liliPriorisierung von Schulungen zu Marken- und Produktkenntnissen im Umgang mit Kunden /liliEffektive Kommunikation mit Kunden, Teammitgliedern, Führungskräften sowie Unternehmensvertretern /liliFörderung der Teammitglieder durch Kommunikation und Anerkennung /liliAktive Mitwirkung im Team sowie erfolgreiche Zusammenarbeit zur Erreichung von Zielen /liliMultitasking-Fähigkeit in einem schnelllebigen und lebendigem Arbeitsumfeld /liliLösungsorientierter Ansatz sowie professioneller Umgang mit schwierigen Situationen /liliKritisches Denken zur Problemlösung und agile Herangehensweise an Herausforderungen /liliKenntnisse über aktuelle Trends und Stile auf dem neuesten Stand halten /lipbDu bist /b /pliAufgeschlossen und eloquent mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit, sowohl mündlich als auch schriftlich /liliEin hoch motivierter Teamplayer und verfügst über ausgezeichnete Fähigkeiten zur Teambildung /liliKundenorientiert, zuverlässig und hast ein natürliches Talent für exzellenten Service /liliProblemlösungsorientiert und gehst Herausforderungen flexibel an /lipbWir freuen uns von Dir zu hören, wenn Du: /b /pliVerkaufserfahrungen mitbringst, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld /liliFliessende Deutschkenntnisse vorweisen kannst; gute Englischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil /lipbWas Dich bei uns erwartet: /b /pliDiverse Extras, Vergünstigungen und Möglichkeiten zur Freiwilligenarbeit - von grosszügigen Rabatten bis hin zu gemeinschaftsbasierten Programmen bieten wir eine Vielzahl zusätzlicher Vorteile /liliWachstum und Entwicklung - umfangreiche Möglichkeiten und Unterstützung für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, einschliesslich eines globalen Mentorenprogramms /liliUniform-Allowance (Berufskleidung) /lili30% Rabatt im Handel sowie auf Online-Produkte von Deckers Brands (HOKA, UGG und Teva) /liliDie Lohnfestsetzung erfolgt gemäss dem geltenden Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Landquart Fashion Outlet und orientiert sich an Erfahrung und Qualifikation. /lipAls Teil der HOKA-Familie bist Du mehr als nur ein Mitglied eines Unternehmens für Performance-Lifestyle.

Darum lohnt es sich

Menschen finden Freude an der Bewegung, und HOKA möchte sie dabei unterstützen und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen. /ppBei HOKA setzen wir uns für eine gerechtere Zukunft für unsere Mitarbeiter und Kunden ein.

Du bist Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam daran arbeitet, die Unternehmensziele zu erreichen. /ppbBeschreibung /b /ppAls Key Holder bei HOKA schaffst Du personalisierte Einkaufserlebnisse für unsere Kunden, um die Markentreue zu stärken. Du stellst sicher, dass alle Kundenfragen präzise beantwortet werden, bevor diese den Laden verlassen.

Du pflegst einen positiven Umgang mit Kunden sowie Teammitgliedern und förderst das Image des Ladens und der Marke in allen Interaktionen, einschliesslich der Einhaltung unserer Kleiderordnung.

Von unseren Unternehmenszentralen bis hin zu unseren Einzelhandelsgeschäften auf der ganzen Welt legen wir Wert darauf, Menschen die Freiheit zu geben, ihren Leidenschaften nachzugehen und ihre Individualität zum Ausdruck zu bringen.

Bei Deckers Brands geniesst Du viele Vorteile, darunter eine wettbewerbsfähige Vergütung, Rabatte, Vergünstigungen sowie Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung. /pp#DeckersEMEA /p pbÜber HOKA /b /ppUnser Ziel ist es, Menschen zu motivieren, ihre Ziele mit Leidenschaft und Entschlossenheit zu verfolgen.

Dein Wissen über unsere Produktpalette sowie aktuelle Werbeaktionen und Marketinginitiativen ist immer auf dem letzten Stand, so dass Du jederzeit in der Lage bist, optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Du bietest einen rundum aussergewöhnlichen Service, zu dem auch die effektive Vermittlung unserer Rückgabebedingungen gehört.

Wir setzen uns dafür ein, ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wir sind stolz darauf, eine Vielzahl von Vorteilen anzubieten, die die wichtige Rolle jedes Einzelnen für die Mission von Deckers Brands würdigen.