Front Office Agent, Late Shift / Rezeptionsmitarbeiter, Spätschicht - "Der Willkommensheißer"* (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (Regensburg)

Das ist der Job

Zu Deinen Aufgaben gehören der Empfang und die Gästebetreuung , der Check-in und Check-out , die Bearbeitung von Reservierungen sowie die kompetente Beratung unserer Gäste.

Das brauchst du

Dafür sind keine Vorkenntnisse in der Gastronomie oder Bar erforderlich – wir zeigen Dir alles Schritt für Schritt während Deiner Einarbeitung.

Darum lohnt es sich

ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas.

Gegründet im Jahr 1988 , hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment .

Vervollständige unser Team und gestalte eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit. Dann bist Du bei uns richtig! Durch Deinen Einsatz in mehreren Hotels unterschiedlicher Marken an Deinem Standort erlebst Du die ganze Bandbreite moderner Hotellerie und sammelst abwechslungsreiche Erfahrungen.

Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann werde jetzt enthusiastische Willkommensheisser und genieße eine vollumfängliche Einarbeitung in einem großartigen Team. Das macht Dich aus: Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus: Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Teamplayer • Engagement • Flexibilität Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG.

Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites .

Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vielfalt ist genau Dein Ding? Die Bearbeitung Deiner Bewerbung erfolgt über unseren exklusiven Partnerdienstleister, der den gesamten Bewerbungsprozess begleitet.

Auch die Einstellung erfolgt über unseren Partnerdienstleister, der Deinen Einsatz in unseren Hotels koordiniert. Die Mission: Als Willkommensheld in / Mitarbeitende r im Front Office (m/w/d) bist Du in der Früh- und Spätschicht die erste Ansprechperson für unsere Gäste.

Mit Deiner herzlichen Art sorgst Du für einen gelungenen ersten Eindruck und einen rundum angenehmen Aufenthalt. Darüber hinaus übernimmst Du den professionellen Telefon- und E-Mail-Service und unterstützt einen reibungslosen Ablauf an der Hotelrezeption .

Im Hotelalltag packen alle mit an: Gelegentlich bereitest Du an der Bar ein Getränk für unsere Gäste zu oder erwärmst am Abend eine Pasta bzw. kleine Speisen. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber* aus vollem Herzen.