Fachkraft Empfang & Postbearbeitung (m/w/d) · (Teilzeit 19,5 Wochenstunden/unbefristet )

Die Kreisstadt Bergheim positioniert sich mit ihren 66.000 Einwohnern/Einwohnerinnen als ein attraktives Mittelzentrum im Städtedreieck Köln, Aachen und Düsseldorf und besticht zusätzlich durch ihre Nähe zu den Niederlanden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung 3.3 "Organisation und Hausverwaltung" im Fachbereich 3 "Zentraler Service" eine

Fachkraft Empfang & Postbearbeitung (m/w/d) (unbefristet / 19,5 Wochenstunden)

Sie sind das freundliche Gesicht und die verlässliche Stimme unserer Verwaltung. Am zentralen Empfang, am Telefon und bei der digitalen Postbearbeitung sorgen Sie für reibungslose Abläufe und einen erstklassigen Service für unsere Bürgerinnen und Bürger.

Ihre zukünftigen Kernaufgaben:

• Postbearbeitung & Digitalisierung: Sie kümmern sich um die tägliche Eingangspost, scannen Dokumente für den intelligenten Posteingang und steuern den wirtschaftlichen Versand der Ausgangspost inkl. Frankierung.
• Empfang & Bürgerkontakt: Als erste Anlaufstelle begrüßen Sie Besucherinnen und Besucher an der zentralen Information, geben Auskünfte und helfen bei Orientierungsfragen weiter.
• Telefonzentrale: Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und leiten diese freundlich und zielgerichtet an die zuständigen Ansprechpersonen weiter.

Ihr Profil:

• Qualifikation & Hintergrund: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Kauffmann/-frau für Büromanagement).
• Auftreten & Haltung: Sie überzeugen durch ein freundliches, aufgeschlossenes und souveränes Auftreten im täglichen Kunden- und Bürgerkontakt.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und packen Aufgaben mit Freude und einer schnellen Auffassungsgabe an.
• Teamgeist: Sie schätzen das gemeinsame Arbeiten im Team und unterstützen sich gegenseitig.
• EDV-Kenntnisse: Der routinierte Umgang mit Standardsoftware (MS Office / Word, Excel, Outlook) ist für Sie Selbstverständlichkeit.
• Lernbereitschaft: Sie haben Interesse daran, sich in unser digitales Dokumentenmanagementsystem (d.3) einzuarbeiten – die nötigen Schulungen erhalten Sie von uns.

Wir bieten Ihnen:

• Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teilzeit (19,5 Wochenstunden).
• Faire Vergütung: Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TVöD (anteilig) inklusive Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersversorgung.
• Work-Life-Balanche: 30 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.
• Mitarbeiterangebote: Attraktive Vergünstigungen und Einkaufsrabatte bei zahlreichen Marken und Dienstleistern über unser Vorteilsportal.
• Gesundheit & Fitness: Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung (u. a. Betriebssport und geförderte Firmenfitness über Urban Sports Club).
• Kultur: Ein wertschätzendes, kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Klingt das nach einer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald im Team willkommen zu heißen!

15.11.2026

Ihre Fragen beantworten gerne: Frau Jennifer Roden - Abteilungsleiterin "Organisation u. Hausverwaltung" - Tel. 02271/89-561 Frau Natascha Kläsener - Recruiterin - Tel. 02271/89-9022

Hinweise: Die Stelle ist in gleicher Weise für Frauen und Männer geeignet und grundsätzlich in Teilzeitstellen teilbar. Bewerbungen von schwerbehinderten Bewerber/innen werden begrüßt. Auch anonymisierte Bewerbungen sind erwünscht und werden im Auswahlverfahren gleichberechtigt berücksichtigt.